Política de Privacidade – TGR Serviços Ambientais

A TGR Serviços Ambientais, inscrita sob o CNPJ: 60.217.147/0001-60, com sede eletrônica no site https://tgrservicosambientais.com.br, tem o compromisso com a transparência, privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados dos usuários que acessam nosso site e/ou contratam nossos serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Sobre a Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais para viabilizar a prestação de nossos serviços e melhorar sua experiência em nossos canais. As informações podem ser coletadas das seguintes formas:

  • Por meio de formulários de contato no site;
  • Pelo WhatsApp, e-mail, telefone ou outros canais de atendimento;
  • Automaticamente, por meio de cookies, quando o usuário navega no site.

Dados coletados podem incluir:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Número de telefone e WhatsApp;
  • Endereço (quando necessário para prestação dos serviços);
  • Dados de navegação (IP, geolocalização, data e horário de acesso, tipo de dispositivo, navegador e interações).

Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Atender solicitações, orçamentos e dúvidas;
  • Processar e operacionalizar serviços contratados;
  • Manter contato e comunicação com clientes e usuários;
  • Enviar informações, notificações e campanhas sobre serviços do grupo;
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • Melhorar a navegação e experiência no site.

Compartilhamento de Dados com Empresas do Grupo

A TGR Serviços Ambientais integra um grupo de empresas que atuam nos segmentos de desentupimento, limpeza de fossas e serviços ambientais. Seus dados poderão ser compartilhados internamente entre as empresas do grupo, sempre para finalidades legítimas, como: atendimento, realização de serviços, marketing de serviços correlatos, gestão administrativa e cumprimento de obrigações legais.

Empresas do Grupo:

Compartilhamento com Terceiros

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros externos, exceto quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias;
  • Prestação de serviços via fornecedores contratados (como provedores de tecnologia, hospedagem, sistemas, pagamentos e emissão de nota fiscal), sempre observando os princípios de proteção de dados.

Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso e adoção de práticas como:

  • Criptografia;
  • Monitoramento de acessos;
  • Firewalls e protocolos de segurança;
  • Proteção contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, destruição ou perda dos dados.

Tempo de Armazenamento dos Dados

Os dados serão armazenados:

  • Pelo tempo necessário à prestação dos serviços;
  • Pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contratuais ou regulatórias;
  • Enquanto durar a relação comercial e até solicitação de exclusão por parte do titular, quando aplicável.

Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 – LGPD)

A qualquer momento, você pode exercer seus direitos, como:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@tgrservicosambientais.com.br ou entre em contato pelos telefones 0800 712 7000 e (48) 99807-6666.

Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a navegação e experiência do usuário;
  • Analisar métricas de acesso e comportamento;
  • Personalizar conteúdo e anúncios.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear o uso de cookies, o que pode impactar na funcionalidade do site.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças na legislação ou ajustes operacionais. As atualizações estarão sempre disponíveis no site https://tgrservicosambientais.com.br.

🔗 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
📍 Site: https://tgrservicosambientais.com.br
📧 E-mail: contato@tgrservicosambientais.com.br
📞 Telefones: 0800 712 7000 | (48) 99807-6666